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3.因航班延误耽误大事,可以要求赔偿吗?

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【案例】

周末,刘某计划前往土耳其出差,约了合作方进行商务谈判,并提前一周购买了某航空公司从广州直飞伊斯坦布尔的航班。

就在赶往飞机场的路上,刘某接到短信通知,称航班因可能出现雷暴气象取消了。

刘某的行程因此被耽搁,合作商机也因此错失,给公司造成了不小的损失,刘某能要求航空公司赔偿吗?

【法律分析】

根据民法典的规定,因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。

因为气象、突发事件、空中交通管制等原因造成航班延误的,属于不可抗力,航空公司不承担责任。

由于机务维护、航班调配、机组安排等航空公司自身原因,造成航班延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食、住宿等服务。

但不论何种原因造成延误,航空公司都应当及时告知,根据旅客的要求安排改乘或退票。

【法条链接】

《中华人民共和国民法典》第五百九十条当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。

因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。

当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。

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