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“动作要快!
笑容要美!
谈吐要周全!
你的前辈可是能两只手给不同的客人上菜,还能再上菜的时候和客人聊天打趣啊!”
“是、是!”
古贺朋绘奋斗中。
“话语要风趣幽默!
行动要大胆积极!
要让僵硬冷淡的工作,被热情融化得生机勃勃,你的前辈可是在门口就能把客人拉到座位上!”
“知道了!”
古贺朋绘努力中。
“优雅!
格调!
如沐春风!
所谓的服务业,就是赌上尊严的战场!
要学会如何保全顾客的尊严!
不要觉得单纯外貌良好就可以了,你的前辈比你美多了!”
“呃……”
古贺喷绘怀疑中。
“你有什么才艺吗?唱歌?说相声?即兴表演?总之要让客人感受到宾至如归的服务!
感受到这家店和别的店不一样,特别特别不一样!”
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