别输在不懂沟通上

最新章节：谈判中的拒绝技巧

前 言 PREFACE 口语交际的才能，就是口才。 现代社会是一个竞争与合作的社会，有的人在竞争中失败，有的人在合作中成功，这其中奥妙何在？很大程度上取决于你有没有好口才。在现代交际中，是否能说、是否会说，以及与言谈交际相关知识能力的多寡，的确影响着一个人的成功和失败。 在社会上，人们的能力有高有低，快速了解他们，不妨看看他们的口才。口语能力的高低主要表现是说话的艺术，语言的力量能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。通过好的口才这一媒介，不熟识的人可以熟识起来，人与人之间长期形成的隔阂可以消失，甚至单位之间、社会集团之间、国家之间的矛盾有时也可以通过它得到解决，若是语言运用不当，也可能造成交际困难，甚至损害自身的形象。 口才是一门语言的艺术，是用口语表示思想感情的一种巧妙形式，懂得语言艺术的人，懂得相处之道的人，不会勉强别人与自己有相同的观点，而是巧妙地引导他人到自己的思想上来。那些善于用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的人、办事往往圆满，反之，不懂得语言艺术的人，最后自己也会陷入困境。 一位西方的哲人说过：“世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力”。人才也许不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是现代智能型人才的基本素质。思维敏捷、能言善辩是事业成功的保证。 一个善于说话的人，首先必定具有敏锐的观察力，能深刻认识事物，只有这样，说出的话才能一针见血，准确地反映事物的本质；其次还必须有严密的思维能力，懂得怎样分析、判断和推理，说出的话才能滴水不漏，有条有理；最后，还必须有流畅的表达能力，间接来说，知识渊博，话才能说得生动通顺。正因为如此，口才成了人们综合能力的外在表现。 纵观古今中外，口才是一切优秀人才必备的重要素质。在现代社会，更是当代人必备的基本能力之一。随着改革开放的不断深入，人际交往日益频繁，口才也越来越受到人们的重视。 一个人的口才能力，不仅取决于其运用口语表达技巧...